fbpx

PROJECT ONE.

GUARANTEE.

Wij leveren alleen de beste kwaliteit. Daarbij ondersteunen onze partners jou bij je voertuig met de best mogelijke service, ook na je aankoop. 


Aankoopgarantie

Na aankoop van de MOEVS Bike heb je als consument wettelijk twee jaar garantie. Deze garantie geldt ook wanneer de fiets wordt overgedragen aan een nieuwe eigenaar. Overleg hiervoor wel de aankoopfactuur, deze is nodig voor het verwerken van eventuele garantiecases. Deze garantie dekt alle fabricage- en materiaalfouten bij alle originele onderdelen.

Aankoopgarantie

Na aankoop van de MOEVS Bike heb je als consument wettelijk twee jaar garantie. Deze garantie geldt ook wanneer de fiets wordt overgedragen aan een nieuwe eigenaar. Overleg hiervoor wel de aankoopfactuur, deze is nodig voor het verwerken van eventuele garantiecases. Deze garantie dekt alle fabricage- en materiaalfouten bij alle originele onderdelen.

Ongeldige garantie

De garantie is echter niet geldig op schade of defecten als gevolg van ongevallen, verkeerde montage of installatie door gebruiker, onjuiste of nalatig gebruik, wijzigingen aan het product, onderhoud dat in strijd is met de instructies (zoals bijvoorbeeld onvoldoende onderhoud van remmen), of bij slijtage.

Helaas kan het gebeuren dat er zich onverhoopt toch iets voordoet bij jou aangekochte MOEVS Bike. Voor reparatie kun je terecht bij onze aangesloten dealers en helpen de mechanics jou weer snel en veilig de weg op.

Ongeldige garantie

De garantie is echter niet geldig op schade of defecten als gevolg van ongevallen, verkeerde montage of installatie door gebruiker, onjuiste of nalatig gebruik, wijzigingen aan het product, onderhoud dat in strijd is met de instructies (zoals bijvoorbeeld onvoldoende onderhoud van remmen), of bij slijtage.

Helaas kan het gebeuren dat er zich onverhoopt toch iets voordoet bij jou aangekochte MOEVS Bike. Voor reparatie kun je terecht bij onze aangesloten dealers en helpen de mechanics jou weer snel en veilig de weg op.

FAQ

We bieden twee jaar garantie op alle premium onderdelen en het frame. De garantie geldt echter niet voor normale slijtageonderdelen zoals banden, remblokken, enzovoort.

Voor de MOEVS Bike hebben we alleen de beste componenten gebruikt van de beste merken wereldwijd. We gebruiken alleen merken die al vele jaren actief zijn en waarvan de kwaliteit gegarandeerd is. Hierbij hebben we onze jarenlange ervaring met meer dan 20 merken samengebracht in onze eigen MOEVS Bike, zodat je verzekerd bent van de beste kwaliteit e-bike op de markt.

Voor vragen over onze producten, het bestelproces, de levering en alle andere vragen die je hebt, kun je contact met ons opnemen via info@moevs.bike. We helpen je graag verder.
Alle informatie over diefstal en verzekering kun je vinden op de pagina Theft.
Natuurlijk weten we in Nederland hoe het weer kan veranderen ;).
Op de MOEVS Bike kunnen verschillende ringsloten van merken zoals Abus en Axa worden bevestigd, dankzij de standaardbevestiging die in het frame is ingebouwd. Voor meer informatie kun je een kijkje nemen op de Theft pagina.