Na aankoop van de MOEVS Bike heb je als consument wettelijk twee jaar garantie. Deze garantie geldt ook wanneer de fiets wordt overgedragen aan een nieuwe eigenaar. Overleg hiervoor wel de aankoopfactuur, deze is nodig voor het verwerken van eventuele garantiecases. Deze garantie dekt alle fabricage- en materiaalfouten bij alle originele onderdelen.
De garantie is echter niet geldig op schade of defecten als gevolg van ongevallen, verkeerde montage of installatie door gebruiker, onjuiste of nalatig gebruik, wijzigingen aan het product, onderhoud dat in strijd is met de instructies (zoals bijvoorbeeld onvoldoende onderhoud van remmen), of bij slijtage.
Helaas kan het gebeuren dat er zich onverhoopt toch iets voordoet bij jou aangekochte MOEVS Bike. Voor reparatie kun je terecht bij onze aangesloten dealers en helpen de mechanics jou weer snel en veilig de weg op.
We bieden twee jaar garantie op alle premium onderdelen en het frame. De garantie geldt echter niet voor normale slijtageonderdelen zoals banden, remblokken, enzovoort.
Voor de MOEVS Bike hebben we alleen de beste componenten gebruikt van de beste merken wereldwijd. We gebruiken alleen merken die al vele jaren actief zijn en waarvan de kwaliteit gegarandeerd is. Hierbij hebben we onze jarenlange ervaring met meer dan 20 merken samengebracht in onze eigen MOEVS Bike, zodat je verzekerd bent van de beste kwaliteit e-bike op de markt.